完善信息平台 帮助文档上线

2011年11月29日，单项目帮助文档成功上线。根据2011年10月30日的信息平台推进会的会议要求，在领导的大力支持下，技术研发中心将单项目的帮助文档作为工作重点，完成了单项目的帮助文档。此次文档我们采用全新的方式，用视频的方式全过程记录每一模块的操作，提高了用户的使用性。特别针对之前用户反映较多的ikey驱动安装和VPN安装，我们详细的展现了每步的操作过程，方便了用户对信息平台的使用。

帮助文档不仅包括单项目上每个模块的操作步骤，还包括了流程说明文档。之前事业部提出，希望能编制一个信息平台使用总流程，以便用户能够知道在什么阶段做什么事情，给用户（特别是项目部用户）提供帮助。技术研发中心根据此需求，编制了信息平台使用总流程和每个子流程文档。每个子流程文档中包含审核的部门、审核人角色以及审核时限。

随着信息平台不断的开发和完善，我们的帮助文档将会不断的丰富，在接下来的一个月内，我们将积极完成综合平台的帮助文档。我们相信帮助文档的上线将使信息平台的操作更加友好化，更加深信信息平台不仅能够提升企业管理水平，更能成为企业发展的重要支撑。

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